Termos de Uso

Resumo em uma olhada

1. Quem somos e aceitação

O Nutring é operado pela Crypto Software Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 59.070.063/0001-67 ("Nutring", "nós"). Contato: contato@nutring.com.br.

Ao baixar o app, criar uma conta ou usar qualquer parte do serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

Se você baixou o app pela App Store, estes termos funcionam como o contrato de licença de usuário final (EULA) entre você e a Crypto Software Ltda. A Apple não é parte deste contrato e não é responsável pelo app ou pelo seu suporte, mas é beneficiária destes termos e pode exigi-los perante você no que se refere à licença de uso.

2. O que é o Nutring

O Nutring é um aplicativo de registro de alimentação, atividades e medidas corporais, com funcionamento offline-first: seus registros ficam no aparelho e, se você tiver conta, são sincronizados com nossos servidores para backup e uso em vários aparelhos.

Recursos com inteligência artificial — como transformar a foto ou a descrição de um prato em uma refeição estimada, o chat de nutrição e a leitura de exames — dependem de conexão com a internet e fazem parte do plano pago (ver seção 5).

3. Sua conta

• Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por tudo que acontece na sua conta.
• As informações fornecidas no cadastro e nos registros devem ser verdadeiras. Estimativas e metas dependem do que você informa.
• O Nutring não é destinado a menores de 13 anos. Adolescentes devem usá-lo apenas com orientação de responsáveis e de profissionais de saúde.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento dentro do app. A exclusão de dados segue a Política de Privacidade.

4. Licença de uso

Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o Nutring em aparelhos que você possua ou controle, exclusivamente para uso próprio e não comercial, conforme estes termos e as regras da loja onde você baixou o app.

Não é permitido:

• Copiar, modificar, distribuir, vender, alugar ou sublicenciar o app ou qualquer parte dele;
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte, salvo onde a lei expressamente permita;
• Usar o serviço de forma abusiva — por exemplo, burlar cotas, automatizar requisições ou tentar acessar dados de outros usuários;
• Usar o app para finalidade ilegal ou que viole direitos de terceiros.

5. Assinatura Nutring Pro

O Nutring Pro é uma assinatura auto-renovável que libera os recursos de IA do app: análise de refeição por foto ou por descrição, chat com o assistente de nutrição, leitura de exames de sangue e registro de treino por descrição. Alguns recursos possuem cotas de uso, informadas no app.

Planos e preços

• Mensal — R$ 14,90 por mês;
• Trimestral — R$ 29,90 por trimestre;
• Anual — R$ 79,90 por ano.

Os valores acima são de referência. O preço válido é sempre o exibido na loja (App Store ou Google Play) no momento da compra, que pode variar por região e impostos. Mudanças de preço são comunicadas pela loja e só valem para períodos seguintes, com opção de cancelar antes.

Renovação automática

• A cobrança é feita pela sua conta na App Store ou no Google Play na confirmação da compra.
• A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo plano, salvo se você cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do período vigente.
• A renovação é cobrada na sua conta da loja em até 24 horas antes do fim do período.

Cancelamento e reembolso

• Você cancela a qualquer momento nas configurações de assinatura da App Store (Ajustes → seu nome → Assinaturas) ou do Google Play (Pagamentos e assinaturas). Excluir o app não cancela a assinatura.
• Após cancelar, o Pro continua ativo até o fim do período já pago; não há cobrança seguinte.
• Pagamentos e reembolsos são processados pelas lojas, segundo as políticas delas. Pedidos de reembolso devem ser feitos diretamente à Apple ou ao Google. Isso não afasta seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

6. Seu conteúdo

Tudo o que você registra no Nutring — refeições, fotos, medidas, metas, mensagens no chat — continua sendo seu. Você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e transmitir esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar o serviço (por exemplo, sincronizar entre aparelhos ou enviar uma foto para análise por IA que você solicitou), conforme a Política de Privacidade.

Você é responsável pelo conteúdo que envia e garante ter o direito de usá-lo.

7. IA e aviso de saúde

As análises geradas por IA — calorias, macros, leitura de exames e respostas do chat — são estimativas aproximadas, podem conter erros e devem ser revisadas por você antes de salvar. O Nutring é uma ferramenta de registro e organização: não fornece diagnóstico, prescrição nem aconselhamento médico ou nutricional, e não substitui a orientação de médicos e nutricionistas.

As metas de calorias e nutrientes são sempre definidas por você. Consulte um profissional de saúde antes de mudanças relevantes na dieta ou nos exercícios, especialmente se você tiver alguma condição de saúde.

8. Propriedade intelectual

O app, o site, a marca Nutring, o mascote, o design, os textos e o código são de titularidade da Crypto Software Ltda. ou de seus licenciantes e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Estes termos não transferem a você nenhum direito sobre eles além da licença de uso da seção 4.

9. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o serviço estável, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra": pode haver interrupções por manutenção, falhas ou fatores fora do nosso controle. Os registros locais continuam acessíveis offline; recursos que dependem de servidores (sincronização e IA) podem ficar temporariamente indisponíveis.

Podemos adicionar, alterar ou descontinuar funcionalidades. Se uma mudança reduzir de forma relevante o que a assinatura oferece, você poderá cancelá-la conforme a seção 5.

10. Encerramento

Você pode parar de usar o serviço e excluir sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos — por exemplo, em caso de fraude ou abuso do serviço — mediante aviso, salvo quando a violação exigir ação imediata. O encerramento não afeta direitos e obrigações já constituídos, como períodos de assinatura já pagos.

11. Limites de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Crypto Software Ltda. não responde por danos decorrentes de: uso das estimativas como se fossem orientação profissional de saúde; decisões alimentares ou de treino tomadas com base no app; indisponibilidade temporária do serviço; ou perda de dados causada por fatores fora do nosso controle razoável (como falha do aparelho sem conta para backup).

Nada nestes termos exclui ou limita direitos que a legislação — em especial o Código de Defesa do Consumidor — garanta a você e que não possam ser afastados por contrato.

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail com antecedência razoável. A data da última atualização aparece no topo da página. Se você continuar usando o serviço após a vigência da nova versão, ela passa a valer para você; se não concordar, basta encerrar o uso e, se for o caso, cancelar a assinatura.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver controvérsias decorrentes destes termos, como garante a legislação consumerista.

14. Contato